Условия возврата
Вы можете оформить возврат товара надлежащего качества при соблюдении следующих условий:
- изделие не использовалось
- сохранены товарный вид и потребительские свойства
- сохранены пломбы и фабричные ярлыки
- имеется кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату
Компания вправе отказать в возврате при выявлении нарушений условий сохранности товара.
Срок возврата
Возврат товаров, приобретённых дистанционным способом, возможен в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.
Возврат товаров, приобретённых в офлайн-магазине, возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки.
Основание: п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Порядок возврата
Для оформления возврата свяжитесь со службой поддержки любым удобным способом.
После согласования деталей и перечня сопроводительных документов вам будут предоставлены данные для отправки товара.
Возврат осуществляется самостоятельной курьерской доставкой до двери офиса.